Nous sommes heureux de répondre à vos questions sur nos services et notre travail.

Voici ci-dessous les questions que l’on nous pose le plus souvent. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe reviendra vers vous le plus rapidement possible.

Notre équipe est expérimentée et passionnée. Nous parlons une demi-douzaine de langues et avons vécu et travaillé en Europe, en Afrique, en Asie et en Australie, ainsi qu’en Amérique du Nord. Nous comprenons l’identité de nos clients internationaux et savons comment l’adapter aux différents marchés de collecte. Par ailleurs, grâce à l’étendue de nos départements —marketing direct et digital, sciences des données, production, design, collecte de fonds institutionnelles et grands donateurs, nous avons les compétences internes pour vous accompagner sur l’ensemble de vos projets.

Oui ! Chaque organisation étant différente, nos services et prestations s’adaptent à vos besoins.  Nous pouvons vous accompagner à la carte : ateliers de formation personnalisés, recherche de prospects ou création de communications collatérales pour la collecte de fonds. 

Si vous voulez réellement vous lancer dans la collecte de fonds aux États-Unis, il est important de vous préparer à y consacrer du temps et des ressources, notamment pour aller rencontrer des prospects et construire un réseau de qualité. Nous constatons que les organisations qui réussissent le mieux sont celles qui ont un membre de leur équipe entièrement ou partiellement dédié à la collecte de fonds aux États-Unis, parce qu’il peut jouer un rôle important dans le suivi et la coordination, ainsi que la collaboration avec notre équipe.

Bien sûr ! Il est très important pour nous de rencontrer votre équipe et de visiter votre organisation et ses programmes. À noter que les frais de déplacement sont à la charge du client.

Nous avons travaillé avec des clients sur des projets spécifiques durant quelques mois seulement, et dans d’autres cas nous avons collaboré avec eux pendant des années — chaque cas est différent. Nous constatons souvent que les clients trouvent utile de nous impliquer dans la phase initiale du lancement stratégique, si nous avons été engagés pour cela, généralement sur une période minimum de 6 à 12 mois. Beaucoup de nos clients qui reprennent en main leurs opérations quotidiennes après notre collaboration continuent de travailler avec nos équipes sur des projets spécifiques pour lesquels ils ont besoin d’expertise ou de main d’œuvre. 

Non. En raison de contraintes éthiques et légales, nous demandons une rémunération basée sur les projets réalisés, par forfait ou honoraires fixes. Les tarifs sont fixés en fonction du nombre de membres de l’équipe impliqués et du temps dédié.

Non. En tant que consultants en communication et collecte de fonds, nous restons en arrière-plan pour aider les organisations à but non lucratif avec lesquelles nous collaborons à atteindre leurs objectifs. Un donateur actif ou potentiel ne veut pas de lien avec un consultant — c’est avec vous qu’il veut échanger ! Par ailleurs, vous êtes les mieux placés pour argumenter de façon authentique et demander du soutien. Nous vous accompagnons pour l’identification, l’écriture des messages d’approches, les prises de rendez-vous, le profilage avant la rencontre. Nous vous aidons à vous préparer, pouvons vous accompagner et vous aider pour les remerciements et le suivi.